ココナラの初め方-①購入編

マサコ

どうも！ココナラで似顔絵販売してる猫野マサコです。
今日は購入のやり方を説明します。

ココナラに登録する

マサコ

ココナラを利用するには、購入するにも出品するにも、まずは会員登録が必要となります。

まずはココナラトップページの右上にある会員登録のボタンから必要な情報を入力していきます。

購入するサービスの検索

マサコ

会員登録が出来たら、サービスを利用することが

出来るようになります。

①メニューのサービスを探すタブから探す

　大きいカテゴリの中に小カテゴリが沢山あるので、気になる所を開いてみてください。

②検索窓から探す

検索窓に任意のワードを入れて絞り込んでください。

③公開依頼をする

上の画像で、真ん中にある公開依頼をするから、希望の内容を投稿することで対応可能な出品者を探すことが出来ます。
出品中のサービスから見つからないときや、条件に合う出品者（イメージ・納期・価格）を探したいときに利用できます。
投稿を見つけた出品者から提案メッセージが届きます。
提案された内容が気に入らなければ購入する必要はありません。

購入手続き

気に入ったサービスの販売ページの購入画面に進むからカートへ進んでください。
必要なオプションを追加したり、決済方法を選択して購入の手続きを完了させてください。

購入の前に不安なことや分からないことがあれば、ダイレクトメッセージで事前に質問することができます。また、「見積相談」で詳細を相談すると、購入までがスムーズに進みます。

取引開始

購入の手続きが済んで、支払いが完了すると新たにトークルームが開きます。
実際の取り引きはこのトークルームで行います。

トークルームが開く際に、購入に当たってのお願いが記載されたメッセージが送られてきます。
それを読んだ上で購入した旨を出品者に連絡するか、出品者からの連絡を待ってください。
48時間以内に出品者からの連絡が無ければ、その取引は無効になります。

メッセージの本文はココナラにログインした状態で確認してください。
返信はログインしたトークルームから行ってください。

マサコ

ココナラからの通知メールには返信しないでね！